Primeira compra de um iPhone e Desapontado com Apple

Bom fiquei muito triste com a Apple, passei 2 anos juntando uma grana pra compra um iPhone e escolhi um 15 foi em um shopping na minha cidade em uma loja oficial da Apple em Fortaleza, fiz a compra no dia 27 de novembro de 2024, e em menos de 24hrs achei um defeito no meu iPhone 15, foi tenta fazer a troca ou receber meu dinheiro de volta disseram que não era politica deles, estou muito desapontado com a Apple, e olhe que so comprei essa marca por conta da marca de Drone DJI que só tem suporte agora para IOS e não mas Android, e eu ia compra um da Xiaomi, me arrependo tanto pelo iphone, to na luta de tenta fazer a troca e não a substituição da peça em defeito em um aparelho novo lacrado da loja da Apple. Espero que resolva tudo isso .

[Título alterado pelo Moderador]