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MacBook Air desliga ao chegar a 32%

Assim como muitos aqui, meu Mac começou a apresentar problemas, e do nada ele desliga. Descobri que isso acontece ao chegar a 32%, só liga ao conectar na bateria.

ja liguei pro suporte e fizeram diversas tentativas e nada foi resolvido.

O erro não é meu !

Como podemos resolver isso ?




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13″, macOS 15.1

Publicado em 13/12/2024 16:42

Responder
3 respostas

13/12/2024 16:48 em resposta a AndreMarcelino

Depende do ano do Macbook a bateria pode estar gasta.



Verificar o software

Verificar o hardware

Desligue o Mac e desconecte todos os dispositivos periféricos (como discos rígidos ou impressoras) dele. Se você tem um computador Mac de mesa, deixe conectado apenas a tela, o teclado e o mouse ou o trackpad.

Em seguida, ligue o Mac e use-o pelo tempo que normalmente levaria para ocorrer o reinício inesperado.

Se desconectar os dispositivos resolver o problema, isole o problema a um dispositivo específico: Conecte um dispositivo de cada vez, testando novamente após cada conexão, até que o problema reapareça.

Se desconectar dispositivos não resolver o problema, use o Diagnóstico Apple para testar o Mac com os dispositivos desconectados.




abraço

MacBook Air desliga ao chegar a 32%

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