Roubaram meu iPhone e o Buscar está desativado
Fui roubada e meu telefone estar com o buscar desativado e não aparece quando coloco pra localizar, gostaria de bloquear o aparelho
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iPhone 13, iOS 18
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Olá, Antônia Cruz! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Lamento o ocorrido.
Se o recurso Buscar não estiver ativado para o seu dispositivo antes de ser perdido ou roubado, ele não aparecerá em iCloud.com/find ou no aplicativo Buscar e você não poderá marcá-lo como perdido ou apagá-lo remotamente. Para proteger suas informações pessoais, você deve iniciar sessão em account.apple.com e alterar a senha da Conta Apple imediatamente.
Relatar iPhone ou iPad perdido
Relate isso às autoridades policiais locais. Eles podem solicitar o número de série do iPhone ou iPad, que você pode encontrar mesmo que não tenha o dispositivo.
Entre em contato com a operadora de celular para denunciar o roubo do iPhone. Você deve pedir a suspensão da conta e registrar uma solicitação caso o iPhone esteja coberto pelo plano da operadora de celular.
Saiba como encontrar o número de série do dispositivo.
fonte das informações acima:
Se o iPhone ou iPad tiver sido roubado - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.