ID APPLE inativo

Olá, recentemente recebi uma mensagem no meu iPhone solicitando um novo login. Ao tentar acessar, o sistema informou que minha conta estava bloqueada e me direcionou para o site https://iforgot.apple.com/. Segui o processo indicado e, no dia seguinte, consegui recuperar o acesso à minha conta.

Porém, no dia seguinte, enfrentei o mesmo problema novamente. Desta vez, mesmo seguindo o processo pelo site https://iforgot.apple.com/, não consegui recuperar o acesso à conta.

Entrei em contato com o suporte por telefone e eles me informaram que o processo leva 24 horas, estou tentando a cerca de 1 semana e ainda não consegui o acesso.

Alguém sabe como resolver o problema?