iPhone XR e problema com chip

Usei este iPhone XR por mais de 2 anos, chip da vivo normal e no começo desse ano ele parou de funcionar do nada, levei na assistência mas não encontraram nenhum problema e tbm n era problema no chip (q eu até troquei) eu moro na fronteira com o Paraguay e levamos pra lá e testamos um chip da TYGO operadora de lá e descobrimos que lá ele está funcionando mas aqui no Brasil não mais. Só que eu já usava ele aqui com chip da vivo e ele parou do nada e não consta nenhuma restrição de operadora ou bloqueio. Não sei oq fazer.