Reembolso aprovado no iPhone, mas continua na fatura
Solicitei um reembolso de uma compra , foi aprovada mas ainda consta na fatura do meu cartão de crédito. Como faço pra falar com o suporte?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 18
olá, lilian236! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
então lilian236, se você solicitou o reembolso recentemente, sim, a cobrança virá na sua fatura, pois ela já estava em aberto. O reembolso pode demorar até 30 dias, para ser exibido na fatura do seu cartão. Se após 30 dias o reembolso não for exibido, entre em contato com a instituição financeira.
tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.