Tempo de ecrã do iPhone contabiliza estando desligado

Olá!

O tempo de ecrã do meu iPhone 15 pro passou a contabilizar o tempo que não está ligado, aparecendo a maioria do tempo contabilizado em barra cinzenta. Em média uso as apps 3 a 4 horas, mas ele mede 6 a 8 horas com o sistema. Antes da última atualização ele só dava o tempo em que usava mesmo o ecrã. Como posso resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado em 29/12/2024 03:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/12/2024 07:17

Olá! 😊 Entendo como pode ser confuso o Tempo de Ecrã mostrar dados que não correspondem ao uso real. Vamos verificar algumas coisas para tentar resolver isso:


1. Reiniciar o iPhone:


  • Às vezes, após uma atualização, reiniciar o iPhone pode corrigir inconsistências. Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume, deslize para desligar e ligue novamente.


2. Reconfigurar o Tempo de Ecrã:


  • Vá em Ajustes > Tempo de Ecrã e toque em Desativar Tempo de Ecrã.
  • Depois, ative novamente e configure suas preferências. Isso pode reiniciar o rastreamento para funcionar corretamente.


3. Verificar as Configurações de Uso em Segundo Plano:


  • Vá em Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e veja se há muitos aplicativos que estão ativos em segundo plano. Desative os que não forem necessários.


4. Relatar o problema:


  • Se o comportamento começou após a última atualização, pode ser algo relacionado ao software. Você pode enviar um feedback diretamente para a Apple em feedback.apple.com ou aguardar por uma atualização que corrija o problema.


Nos encaminhe prints do que está presenciando, pode ser melhor numa análise completa da situação.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/12/2024 07:17 em resposta a smangelo

Olá! 😊 Entendo como pode ser confuso o Tempo de Ecrã mostrar dados que não correspondem ao uso real. Vamos verificar algumas coisas para tentar resolver isso:


1. Reiniciar o iPhone:


  • Às vezes, após uma atualização, reiniciar o iPhone pode corrigir inconsistências. Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume, deslize para desligar e ligue novamente.


2. Reconfigurar o Tempo de Ecrã:


  • Vá em Ajustes > Tempo de Ecrã e toque em Desativar Tempo de Ecrã.
  • Depois, ative novamente e configure suas preferências. Isso pode reiniciar o rastreamento para funcionar corretamente.


3. Verificar as Configurações de Uso em Segundo Plano:


  • Vá em Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano e veja se há muitos aplicativos que estão ativos em segundo plano. Desative os que não forem necessários.


4. Relatar o problema:


  • Se o comportamento começou após a última atualização, pode ser algo relacionado ao software. Você pode enviar um feedback diretamente para a Apple em feedback.apple.com ou aguardar por uma atualização que corrija o problema.


Nos encaminhe prints do que está presenciando, pode ser melhor numa análise completa da situação.

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