Não consigo cancelar uma assinatura no iPhone

olá, Alice Ribeiro! Seja bem-vinda à comunidade de suporte Apple.

para cancelar uma assinatura, siga as etapas abaixo:

1. Abra o app Ajustes.
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6. Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento ou a mensagem de expiração em texto vermelho não forem exibidos, isso significa que a assinatura já foi cancelada.

talvez seja necessário resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.