Comprei um iphone 16 pro max (e minha irmã outro)
Meu esim da tim nao funciona de jeito nenhum no meu celular mas no dela vai tranquilo! Ja solicitei diversos qrcodes, ja formatei o celular e nada
Estou há 15 dias tentando, sem sucesso
Pior que há varios relatos na internet do mesmo problema!
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 16 Pro Max, iOS 18
Salve.
Saiba o que fazer se não conseguir configurar um eSIM no iPhone.
O que é um eSIM?
Um eSIM é um SIM digital que permite a ativação de um plano celular de sua operadora sem precisar de um SIM físico.
Requisitos
* Os modelos de iPhone 14 e posterior que aceitam somente eSIM podem ser ativados sem rede Wi-Fi.
Siga estas etapas
Acesse Ajustes > Geral > Sobre e veja se há algum número em EID.
Depois de seguir todas as etapas abaixo, abra a Central de Controle deslizando a tela do canto superior direito para baixo. Verifique se a operadora aparece na barra de status. Em caso negativo, passe para a próxima etapa.
Em modelos de iPhone com iOS 18, você pode baixar a versão mais recente do app Suporte da Apple para executar outros diagnósticos que podem ajudar a descobrir a origem do problema no dispositivo.
Se mesmo assim você não conseguir configurar um eSIM no iPhone, entre em contato com a operadora.
abraço
Salve.
Saiba o que fazer se não conseguir configurar um eSIM no iPhone.
O que é um eSIM?
Um eSIM é um SIM digital que permite a ativação de um plano celular de sua operadora sem precisar de um SIM físico.
Requisitos
* Os modelos de iPhone 14 e posterior que aceitam somente eSIM podem ser ativados sem rede Wi-Fi.
Siga estas etapas
Acesse Ajustes > Geral > Sobre e veja se há algum número em EID.
Depois de seguir todas as etapas abaixo, abra a Central de Controle deslizando a tela do canto superior direito para baixo. Verifique se a operadora aparece na barra de status. Em caso negativo, passe para a próxima etapa.
Em modelos de iPhone com iOS 18, você pode baixar a versão mais recente do app Suporte da Apple para executar outros diagnósticos que podem ajudar a descobrir a origem do problema no dispositivo.
Se mesmo assim você não conseguir configurar um eSIM no iPhone, entre em contato com a operadora.
abraço
Ja fiz isso e mais um monte de coisa!
ja joguei pra um celular e tentei por aproximacao, ja pedi qrcode novo (uns 10), ja formatei, ja fiz sem ter icloud logado e nada
existem inumeros relatos na internet com esse mesmo problema
e ai apple, feio hein?!
iPhone 16 Pro Max não funciona eSIM
