Placa do iPhone queimou

Olá, boa noite.

Acabei de voltar da assistência técnica e estou muito insatisfeita. Infelizmente, me informaram que a placa queimou devido à presença de água. Eu peguei uma forte chuva com o aparelho funcionando normalmente, pois ele possui resistência à água, e pensei que não haveria problemas. Fiquei surpresa ao receber essa notícia.

Vale ressaltar que o aparelho possui a seguinte classificação:

Classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 6 metros por até 30 minutos).

Sou cliente da Apple e estou decepcionada pela falta de responsabilidade da marca. Meu dispositivo nunca caiu e não possui marcas, e ainda assim, não se responsabilizam. Estou muito insatisfeita com essa situação. *****.

O meu aparelho não é descartável! 



[Editado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 10/01/2025 15:12

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