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iPhone 6 - Não consigo baixar ou atualizar meus aplicativos

Não consigo baixar e nem atualizar meus aplicativos, me ajude!


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 16/01/2025 02:22

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1 resposta

16/01/2025 08:10 em resposta a Raysousa

Salve.


Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple


abraço

iPhone 6 - Não consigo baixar ou atualizar meus aplicativos

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