Não consigo adicionar eSIM no iPhone 14

Tenho um Iphone 14 e um chip físico da Vivo. Comprei hoje um e-sim e não consigo adicionar. No meu iphone não aparece de forma nenhuma essa opção de "Adicionar Plano Celular" ou “adicionar eSim” que aparece nos celulares compatíveis. Não sei mais como proceder.

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iPhone 14, iOS 18

Publicado em 22/01/2025 07:35

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Não consigo ativar o eSIM no iPhone Fala Galera, alguém me ajuuuuuda! Utilizo a operadora Tim. Já tenho um chip físico e comprei hoje um e-sim. No meu iphone não aparece de forma nenhuma essa opção de "Adicionar Plano Celular" ou “adicionar eSim” que aparece nos celulares compatíveis. Tenho um Iphone 14. Já tentei de todas as formas mas não aparece. Alguém passando pelo mesmo problema??? [Título alterado pelo Moderador]
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Não consigo adicionar o e-sim no iPhone 14 Já fiz todos os passos a passos e não consegui adicionar o e-sim, em outros iPhones o QR Code funciona normalmente Ja tenho um chip físico de uma operadora e queria adicionar a operadora claro
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Não consigo ativar eSIM no iPhone 14 Tenho o 14 normal com o chip fisico, quero ativar o e-sim mas não consigo por não aparece a opção de adicionar plano celular alguém consegue me ajudar? [Título alterado pelo Moderador]
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2 respostas

22/01/2025 09:13 em resposta a Extraordinario

Se o seu telefone for chinês, não terá suporte para eSIM.

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22/01/2025 10:06 em resposta a Extraordinario

Tire a bandeja do SIM e veja se tem o segundo encaixe do chip (1 em cima e outro em baixo). Então bastará usar dois Chips físicos

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