Safari - Página não abre usando 4g

Uma determinada página só abre quando estou conectada ao Wi-Fi.

Qualquer outra pagina eu consigo abrir normalmente no 4g só um site específico que não!

E antes usava esse site normalmente conectada apenas nos dados móveis


Ja limpei chache, redefini ajustes, mas nada funciona 🥲


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus

Publicado em 22/01/2025 23:57

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23/01/2025 10:51 em resposta a CarolineMunhoz

Conectar a outra rede

Tente carregar um site, como www.apple.com/br, usando dados celulares. Se os dados celulares não estiverem disponíveis, conecte-se a outra rede Wi-Fi e, em seguida, carregue o site.

Se você estiver usando uma VPN (Rede Privada Virtual), verifique os ajustes da VPN. Se a VPN estiver ativada, alguns apps ou sites podem impedir o conteúdo de carregar.


Reiniciar o dispositivo

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente:

Limpar os dados dos sites

Você pode limpar os dados dos sites de vez em quando para melhorar o desempenho do Safari:

  1. Acesse Ajustes > Apps > Safari.
  2. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites".
  3. Toque em Limpar Histórico para confirmar.

Ativar o JavaScript

Ative o JavaScript se ainda não estiver ativado:

  1. Acesse Ajustes > Apps > Safari > Avançado.
  2. Ativar o JavaScript.

Obter mais ajuda

Se o problema continuar e afetar apenas um determinado site ou página da web, verifique se a opção Retransmissão Privada está ativada. Você pode desativar temporariamente a Retransmissão Privada nos Ajustes do iCloud. Se ainda assim o Safari ainda não carregar e você tiver tentado todas essas etapas, entre em contato com o desenvolvedor do site para obter mais ajuda.


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