iPhone - Tenho gb porém meu WhatsApp não está fazendo backup

meu celular é de 128gb usei já 122,38 porém tenho iCloud de 200gb e só usei 105,8 porém mesmo assim não está fazendo o backup fala que eu não tenho armazenamento que eu preciso liberar a primeira foto é das gb do celular mesmo a segunda é do meu iCloud, já tem um tempo que está assim apago um monte de coisas e continua do mesmo jeito



aqui é o WhatsApp


[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/01/2025 14:34

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1 resposta

24/01/2025 04:34 em resposta a nicoly144

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o seu WhatsApp não está fazendo backup, pode ser por falta de espaço de armazenamento, conexão instável ou configurações incorretas. 


Para resolver o problema, você pode: 

  • Verificar se há espaço suficiente no Google Drive ou no iCloud
  • Verificar se o serviço de armazenamento em nuvem está ativado
  • Verificar se a conexão com a internet está estável
  • Verificar se as configurações de backup do WhatsApp estão corretas
  • Verificar se o login da conta de armazenamento em nuvem está salvo no dispositivo
  • Reiniciar o dispositivo
  • Desativar o modo de economia de bateria
  • Atualizar o Google Drive
  • Cancelar o backup e tentar novamente

Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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