iPhone - Face ID não reconhece meu rosto

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Face ID do seu iPhone não estiver reconhecendo o seu rosto, pode ser por vários motivos. 

Para resolver o problema, pode tentar: 

• Verificar se o iPhone está atualizado para a versão mais recente do iOS
• Verificar se o Face ID está configurado corretamente
• Verificar se a câmera TrueDepth está limpa e sem obstruções
• Verificar se o rosto está totalmente visível para a câmera TrueDepth
• Verificar se a luz está adequada
• Verificar se a capinha do celular não está atrapalhando o visor
• Verificar se o Face ID está configurado para reconhecer máscaras faciais
• Verificar se o Face ID está configurado para reconhecer óculos de sol
• Reiniciar o iPhone
• Redefinir o Face ID

Se o problema persistir, pode ser necessário levar o iPhone a uma assistência técnica.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…