Não consigo baixar aplicativos na App Store

Se a App Store está pedindo um cartão de crédito para baixar aplicativos e mesmo após adicionar cartões válidos você não consegue concluir, isso pode estar relacionado a problemas com a configuração do ID Apple, métodos de pagamento ou restrições da conta. Aqui estão os passos para resolver:

1. Verifique o Método de Pagamento

• A App Store aceita apenas cartões de crédito ou débito compatíveis com o sistema de pagamento da Apple na sua região. Certifique-se de que:
  • O cartão está ativo e habilitado para compras online.
  • O endereço de cobrança do cartão coincide com o endereço configurado no ID Apple.

2. Remova e Adicione Novamente o Cartão

1. Abra os Ajustes e toque no seu nome no topo (ID Apple).
2. Selecione Pagamento e Entrega.
3. Toque em Método de Pagamento.
4. Remova o método de pagamento atual:

• • Toque no cartão e depois em Remover Método de Pagamento.

1. Adicione novamente o cartão:

• • Toque em Adicionar Método de Pagamento e insira os dados do cartão.

3. Verifique Pendências de Pagamento

• Se houver compras pendentes ou cobranças recusadas, a App Store pode bloquear novos downloads.

1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras > Ver Conta.
2. Verifique se há notificações de cobranças pendentes.
3. Caso existam, tente pagar as pendências com outro método de pagamento.

4. Verifique as Configurações do ID Apple

• Certifique-se de que o seu ID Apple está configurado corretamente:

1. 1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras > Ver Conta.
   2. Toque em Informações de Pagamento e revise os dados.
   3. Verifique também o endereço de cobrança.

5. Tente Usar um Método de Pagamento Alternativo

• Se os cartões não funcionarem, tente adicionar uma forma de pagamento alternativa:
  • Apple Pay (se disponível).
  • Cartões pré-pagos ou de presente (gift cards).
  • Outra conta bancária compatível.

6. Baixando Aplicativos Gratuitos (Sem Cartão)

• Se você está tentando baixar aplicativos gratuitos e a App Store insiste em pedir um cartão, pode ser necessário remover o método de pagamento temporariamente:

1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras > Gerenciar Pagamentos.
2. Remova todos os métodos de pagamento.
3. Tente baixar o aplicativo novamente.

⚠️ Nota: Alguns países exigem que um método de pagamento seja configurado, mesmo para aplicativos gratuitos. Nesse caso, siga as etapas anteriores para corrigir o problema do cartão.

7. Atualize o iOS

• Um bug no sistema pode estar impedindo a validação do cartão:

1. 1. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software.
   2. Instale qualquer atualização disponível.

8. Contate o Suporte da Apple

Se o problema persistir mesmo após seguir esses passos:

1. Acesse o site oficial do Suporte da Apple: support.apple.com.
2. Explique a situação e peça ajuda para revisar a configuração do método de pagamento.
3. Tenha em mãos:

• • Seu ID Apple.
  • Detalhes dos cartões que você tentou usar.