Meu iPhone está desligando sozinho
Comprei o iPhone 16 não tem muito tempo, ele está desligando sozinho, saindo de apps 3enquanto estou usando e uma vez ficou congelado na tela de bloqueio meio preta.
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Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o seu iPhone está desligando sozinho, pode ser devido a problemas na bateria, no software ou em aplicativos.
Para resolver o problema, você pode: Reiniciar o iPhone, Atualizar o iOS, Ativar a limitação de performance do sistema, Trocar a bateria, Desinstalar aplicativos com falhas.
Bateria
- A bateria pode desgastar com o tempo e ciclos de carregamento, fazendo com que o iPhone desligue sozinho.
- Para resolver, você pode trocar a bateria do iPhone.
Software
- O iPhone pode desligar sozinho devido a problemas de software, como vírus, softwares corrompidos, falhas de programação ou atualizações mal-sucedidas.
- Para resolver, você pode atualizar o iOS.
Aplicativos
- O iPhone pode desligar sozinho devido a aplicativos com falhas.
- Para resolver, você pode desinstalar os aplicativos que estejam causando o desligamento.
Limitação de performance
- Se a bateria do iPhone estiver velha, você pode ativar o recurso de limitação de performance do sistema.
- Para resolver, você pode ir em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e ativar o Gerenciamento de Desempenho.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…