iPhone desbloqueado sem o selo da anatel

Comprei um iPhone 16 pro DESBLOQUEADO nos estados unidos e, quando cheguei no Brasil, nenhum E-sim funcionava. Falaram que é por não ter o selo da anatel para funcionar no Brasil.

Fui na Apple e eles me informaram que o problema é com a operadora, fui claro e eles me informaram que precisava ligar na anatel para conseguir autorização de uso, mas na anatel me falaram que quem desbloqueia é a apple.

Já estou a duas semanas sem sinal no telefone e não sei mais o que fazer!

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