iPhone - Não consigo enviar SMS
Já tentei de tudo e não consigo enviar sms do meu celular.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro Max, iOS 18
Pergunta marcada como
Ao ver um ponto de exclamação vermelho
Se você tentar enviar uma mensagem e vir um ponto de exclamação
com um alerta indicando Não Entregue, siga estas etapas:
- Verifique a conexão com a rede.
- Toque no ponto de exclamação vermelho e toque em "Tentar Novamente".
- Se você ainda não conseguir enviar a mensagem, toque no ponto de exclamação vermelho e toque em "Enviar como SMS". Podem ser cobradas taxas de envio de mensagens.
iMessages são textos, fotos ou vídeos que você envia para outro iPhone, iPad, iPod touch ou Mac por meio das redes Wi-Fi ou celular. Eles aparecem em bolhas azuis. Todas as outras mensagens de texto usam RCS, SMS ou MMS e exigem um plano de mensagens de texto. Elas aparecem como bolhas verdes.
Qual é a diferença entre iMessage, RCS e SMS/MMS?
Entre em contato com a operadora se não conseguir enviar ou receber mensagens SMS
Saiba o que fazer se ainda vir a mensagem Não Entregue após enviar uma mensagem de texto
Você poderá configurar o Mensagens para que tente automaticamente enviar mensagens como SMS quando o iMessage não estiver disponível. Acesse Ajustes > Apps > Mensagens e ative Enviar como SMS.
Se você recebe mensagens em um dispositivo, mas não no outro
Se você tem um iPhone e outro dispositivo iOS ou iPadOS, como um iPad, o iMessage pode estar configurado para receber e iniciar mensagens usando o e-mail da Conta Apple em vez de um número de telefone. Para verificar se o número de telefone está definido para enviar e receber mensagens:
- Em Ajustes, toque em Apps.
- Toque em Mensagens.
- Toque em "Enviar e Receber".
- Escolha o número de telefone ou o endereço de e-mail que você deseja usar com as mensagens.
Se o número de telefone não for exibido, você poderá vincular o número do iPhone à Conta da Apple para receber e enviar iMessages usando o número de telefone. Você também pode configurar o Encaminhamento de Mensagens para enviar e receber mensagens MMS e SMS em todos os dispositivos Apple.
Se você tiver problemas em uma mensagem para grupo
Se estiver em uma conversa de grupo e parar de receber mensagens, verifique se você saiu da conversa:
- Em Mensagens, toque na mensagem do grupo de onde você não consegue receber mensagens.
- Se uma mensagem informando que você saiu da conversa for exibida, isso indicará que você saiu ou foi removido do grupo.
Você só poderá voltar a uma mensagem de grupo se alguém do grupo adicionar você. Saiba como adicionar ou remover pessoas de mensagens de grupo.
Para iniciar uma nova mensagem em grupo:
- Abra o Mensagens e toque no botão Redigir
. - Insira os números de telefone ou os endereços de e-mail dos contatos.
- Digite a mensagem e toque no botão Enviar
.
Se você tiver outros problemas com uma mensagem de grupo, talvez precise apagar a conversa No iOS 16, iPadOS 16.1 e posterior, você pode recuperar uma mensagem caso a tenha apagado nos últimos 30 a 40 dias.
Se você não puder enviar ou receber fotos e vídeos em mensagens
Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
Caso você use mensagens SMS ou MMS para enviar fotos ou vídeos, a operadora pode definir limites de tamanho para anexos. Arquivos maiores podem levar mais tempo para serem enviados, e o iPhone pode compactar anexos de fotos e vídeos quando necessário. Se ocorrer um problema ao tentar enviar imagens em tamanho real, você poderá enviar manualmente imagens de qualidade inferior:
- Em Ajustes, toque em Apps.
- Toque em Mensagens.
- Ative Baixa Qualidade de Imagem.