WhatsApp não abre no iPhone

Clico no app e ele simplesmente não abre, já fiz todos recurso de fechar, abrir , desinstalar, instalar novamente e mesmo assim não adiantou, continuo tendo problemas com o app . Oq eu faço ?




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iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado em 2/02/2025 07:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/02/2025 10:43

Olá, Danielle! Tudo bem?


Espero que eu consiga te ajudar, também fico chateado quando um app não abre como deveria.


Nesse caso acredito que você precise fazer alguns passos:


  1. Verifique se o iOS está atualizado: caso o sistema operacional esteja desatualizado, pode ser que alguns apps não funcionem como deveriam. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e siga os passos de atualização, caso disponíveis.
  2. Tente desinstalar o app e instalar novamente: Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp e clique em desinstalar o app. Em seguida, procure pelo app na App Store e baixe-o novamente. Essa etapa não elimina os dados do app.
  3. Tente apagar o app e instalar novamente: Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp e clique em apagar o app. Em seguida, procure pelo app na App Store e baixe-o novamente. Essa etapa elimina todos os dados do app.


Caso nenhuma dessas etapas ajude, certifique-se de que o app é compatível com o seu dispositivo, outra opção é falar diretamente com o desenvolvedor.


Saiba como falar com o desenvolvedor: Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)


Espero que os passos tenham sido úteis, até a próxima! :)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/02/2025 10:43 em resposta a Daniellebrito

Olá, Danielle! Tudo bem?


Espero que eu consiga te ajudar, também fico chateado quando um app não abre como deveria.


Nesse caso acredito que você precise fazer alguns passos:


  1. Verifique se o iOS está atualizado: caso o sistema operacional esteja desatualizado, pode ser que alguns apps não funcionem como deveriam. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e siga os passos de atualização, caso disponíveis.
  2. Tente desinstalar o app e instalar novamente: Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp e clique em desinstalar o app. Em seguida, procure pelo app na App Store e baixe-o novamente. Essa etapa não elimina os dados do app.
  3. Tente apagar o app e instalar novamente: Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > WhatsApp e clique em apagar o app. Em seguida, procure pelo app na App Store e baixe-o novamente. Essa etapa elimina todos os dados do app.


Caso nenhuma dessas etapas ajude, certifique-se de que o app é compatível com o seu dispositivo, outra opção é falar diretamente com o desenvolvedor.


Saiba como falar com o desenvolvedor: Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)


Espero que os passos tenham sido úteis, até a próxima! :)


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