Transferir dados iPhone antigo para novo iPhone 16

Se a transferência de dados do iPhone antigo para o iPhone 16 está travada na tela "Preparando para transferir...", siga estas etapas para resolver o problema:

🔄 Método 1: Reiniciar os iPhones e tentar novamente

1️⃣ Reinicie os dois iPhones (antigo e novo).

2️⃣ Certifique-se de que ambos estão com pelo menos 50% de bateria ou conectados ao carregador.

3️⃣ Tente novamente a transferência usando a opção de Início Rápido.

📶 Método 2: Verificar a conexão Wi-Fi e Bluetooth

• Mantenha os dois iPhones próximos um do outro e conectados à mesma rede Wi-Fi rápida e estável.
• No iPhone antigo, vá para Ajustes > Wi-Fi e verifique se está conectado.
• Vá para Ajustes > Bluetooth e veja se está ativado.

Se necessário, tente conectar ambos ao roteador via cabo Ethernet + adaptador Lightning/USB-C para melhorar a conexão.

📂 Método 3: Transferir via Backup do iCloud

Se a transferência direta não funcionar, você pode usar o backup do iCloud:

1️⃣ No iPhone antigo, vá em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud e toque em "Fazer Backup Agora".

2️⃣ No iPhone 16, ao configurá-lo, selecione a opção Restaurar a partir do iCloud e faça login na mesma conta Apple.

Se não tiver espaço no iCloud, a Apple oferece backup gratuito temporário ao trocar de iPhone.

🔄 Método 4: Usar o Backup do Computador

Se o backup do iCloud não for uma opção, use um computador:

1️⃣ No Mac (Finder) ou PC (iTunes), conecte o iPhone antigo e faça um backup completo criptografado.

2️⃣ Conecte o iPhone 16 ao mesmo computador e selecione Restaurar Backup.

Se mesmo assim o problema persistir, tente redefinir o iPhone 16 e recomeçar o processo:

1️⃣ Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes.

2️⃣ Configure novamente e escolha a opção de transferência de dados.

🔹 Se precisar de mais ajuda, fale com o suporte Apple:

🔗 Suporte Apple - Transferência de Dados

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