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Conta Apple logada no iPhone X e logada na App Store

Bom dia.

Resolvi utilizar um iPhone secundário que estava com a Conta Apple XXX@icloud.com logada.

Finalizei a sessão e loguei com minha Conta Apple principal YYY@icloud.com


Ao tentar atulizar os apps na App Store, aparece uma caixa solicitando a senha da Conta Apple antiga (XXX@icloud.com).


Já fui em Ajustes/Meu nome/Mídias e Compras e finalizei a sessão escolhendo a opção que não reconheço oa conta logada e refiz login com a conta nova mas não funciona.


Alguém poderia me ajudar?


Desde já agradeço.




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 6/02/2025 03:32

Responder
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Publicado em 6/02/2025 05:43

Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Amigo, você já fez a restauração no aparelho?


Se não, eu tenho um método muito mais simples para resolver isso. Você pode simplesmente ir nos Ajustes e desinstalar os apps (desinstalar, não apagar). Logo em seguida você vai na App Store e baixa novamente o app. Ele mantém os dados e tudo mais.

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/02/2025 05:43 em resposta a TenFlavio

Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Amigo, você já fez a restauração no aparelho?


Se não, eu tenho um método muito mais simples para resolver isso. Você pode simplesmente ir nos Ajustes e desinstalar os apps (desinstalar, não apagar). Logo em seguida você vai na App Store e baixa novamente o app. Ele mantém os dados e tudo mais.

6/02/2025 03:59 em resposta a TenFlavio

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Mas a conta nao loga, da erro ? seja mais claro, cole print Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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