Não consigo assinar o iCloud

Boa noite! Estou precisando assinar o ICloud para comprar mais espaço, porém ao adicionar o cartão está dando cpf inválido. Gostaria de ajudar para solucionar este problema.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/02/2025 17:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/02/2025 11:18

Se ao tentar assinar o iCloud está aparecendo CPF inválido, tente estas soluções:

1️⃣ Verifique os dados do ID Apple

  • Acesse Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Envio.
  • Toque no seu cartão e veja se o CPF está correto.
  • Se precisar, remova e adicione o cartão novamente.

2️⃣ Atualize seus dados na App Store

  • Vá em Ajustes > Seu Nome > Mídia e Compras > Ver Conta.
  • Verifique se o CPF e os dados da conta estão corretos.

3️⃣ Use um cartão cadastrado no seu nome

  • O cartão precisa estar vinculado ao mesmo CPF do ID Apple.
  • Se for um cartão de terceiros, pode dar erro.

4️⃣ Tente outro cartão ou método de pagamento

  • Alguns cartões podem ter restrições para compras online.
  • Experimente outro cartão de crédito/débito ou Pix via saldo da conta Apple.

5️⃣ Entre no site da Apple para atualizar os dados

  1. Acesse appleid.apple.com
  2. Faça login com seu ID Apple.
  3. Vá até Pagamento e Envio e corrija os dados do CPF.

*****

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[Editado pelo Moderador]

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/02/2025 11:18 em resposta a JulianaGer

Se ao tentar assinar o iCloud está aparecendo CPF inválido, tente estas soluções:

1️⃣ Verifique os dados do ID Apple

  • Acesse Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Envio.
  • Toque no seu cartão e veja se o CPF está correto.
  • Se precisar, remova e adicione o cartão novamente.

2️⃣ Atualize seus dados na App Store

  • Vá em Ajustes > Seu Nome > Mídia e Compras > Ver Conta.
  • Verifique se o CPF e os dados da conta estão corretos.

3️⃣ Use um cartão cadastrado no seu nome

  • O cartão precisa estar vinculado ao mesmo CPF do ID Apple.
  • Se for um cartão de terceiros, pode dar erro.

4️⃣ Tente outro cartão ou método de pagamento

  • Alguns cartões podem ter restrições para compras online.
  • Experimente outro cartão de crédito/débito ou Pix via saldo da conta Apple.

5️⃣ Entre no site da Apple para atualizar os dados

  1. Acesse appleid.apple.com
  2. Faça login com seu ID Apple.
  3. Vá até Pagamento e Envio e corrija os dados do CPF.

*****

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[Editado pelo Moderador]

12/02/2025 19:19 em resposta a JulianaGer

Olá, boa noite!


Eu estava com o mesmo problema, então segui os seguintes passos:


1º Fiz o login no https://appleid.apple.com/


2º Fui em “Métodos de Pagamento”


3º Inseri os dados do meu cartão e do meu CPF (ambos sem espaços ou traços), inclui o meu endereço e finalizei.


Depois disso, chegará uma notificação no seu e-mail que o seu cartão de crédito foi cadastrado. Em seguida, vá em Ajustes —-> ICloud —-> e escolha o pacote que deseja para comprar


Espero que ajude ✨✨

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