Não consigo baixa app no iPhone

Não consigo abaixa nenhum app no meu celular




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 9/02/2025 14:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/02/2025 16:16

Se você não está conseguindo baixar aplicativos no seu iPhone, tente as seguintes soluções:


1️⃣ Verifique a conexão com a internet



  • Certifique-se de que o Wi-Fi ou os dados móveis estão funcionando.


  • Tente abrir um site no Safari para testar a conexão.

2️⃣ Reinicie o iPhone



  • Às vezes, um simples reinício pode resolver o problema.

3️⃣ Verifique o método de pagamento



  • Vá em Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Entrega e veja se há algum problema com o cartão cadastrado.


  • Se o método de pagamento estiver inválido, pode impedir downloads, até mesmo de apps gratuitos.

4️⃣ Saia e entre novamente na App Store



  • Vá em Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras > Sair.


  • Depois, entre novamente com seu Apple ID.

5️⃣ Verifique se há espaço suficiente no iPhone



  • Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e veja se há espaço disponível.

6️⃣ Veja se há alguma restrição ativada



  • Vá em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras da iTunes Store e App Store e veja se o download de apps está bloqueado.

Se nada disso resolver, me avise para tentarmos outra abordagem! 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/02/2025 16:16 em resposta a kellen112

Se você não está conseguindo baixar aplicativos no seu iPhone, tente as seguintes soluções:


1️⃣ Verifique a conexão com a internet



  • Certifique-se de que o Wi-Fi ou os dados móveis estão funcionando.


  • Tente abrir um site no Safari para testar a conexão.

2️⃣ Reinicie o iPhone



  • Às vezes, um simples reinício pode resolver o problema.

3️⃣ Verifique o método de pagamento



  • Vá em Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Entrega e veja se há algum problema com o cartão cadastrado.


  • Se o método de pagamento estiver inválido, pode impedir downloads, até mesmo de apps gratuitos.

4️⃣ Saia e entre novamente na App Store



  • Vá em Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras > Sair.


  • Depois, entre novamente com seu Apple ID.

5️⃣ Verifique se há espaço suficiente no iPhone



  • Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e veja se há espaço disponível.

6️⃣ Veja se há alguma restrição ativada



  • Vá em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras da iTunes Store e App Store e veja se o download de apps está bloqueado.

Se nada disso resolver, me avise para tentarmos outra abordagem! 😊

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