Meu iPhone está se desligando sozinho, o que fazer?

Meu iPhone 7plus está se desligando sozinho e as vezes a percentagem da bateria não aparece, tem a versão 15.8.3.

Publicado em 16/02/2025 11:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/02/2025 09:08

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.


Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o suporte da Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/02/2025 09:08 em resposta a Jorjadas

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.


Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o suporte da Apple.

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