Estou sendo cobrado sem ter acesso a esse iTunes
Estou sendo cobrado sem nem ter acesso a esse iTunes, quero saber como posso resolver isso.
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Se você encontrar compras não reconhecidas ou cobranças inesperadas
- Saiba como solicitar um reembolso.
- Se você encontrar itens no histórico de compras que não lembra de ter comprado, pergunte aos membros da sua família se eles compraram o item. Se houver familiares com acesso ao seu dispositivo, você poderá exigir uma senha para cada compra. Se outra pessoa estiver usando seu ID e senha Apple, altere a senha do ID Apple.
- Várias compras e assinaturas podem ser agrupadas em uma cobrança. Saiba como os apps, o conteúdo e as assinaturas da Apple são cobrados.
- Saiba o que fazer se você não reconhecer uma cobrança no extrato de cobrança do seu banco ou instituição financeira.