Meu iPhone não está funcionando

Olá,meu aparelho iPhone 6s está com a tela branca e com a seguinte mensagem”não é possível completar a recuperação de dados,restaure seu iPhone a partir de um backup.”,é queria que vocês me ajudassem pois há coisas importantes nesse dispositivo

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 24/02/2025 16:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/02/2025 17:21

Essa mensagem significa que seu iPhone 6s falhou ao tentar restaurar os dados e agora precisa ser restaurado manualmente. Como você tem informações importantes no aparelho, tente essas soluções antes de apagar tudo:


🔹 1. Forçar a Reinicialização


Isso pode resolver o erro sem precisar restaurar o aparelho:


1️⃣ Pressione e segure juntos o botão Home + botão Liga/Desliga (lado direito).


2️⃣ Segure por 10 a 15 segundos até a tela apagar e aparecer a maçã da Apple.


3️⃣ Veja se o sistema inicia normalmente.

🔹 2. Tente Atualizar pelo iTunes/Finder (Sem Perder Dados)


Se o iPhone continuar na tela branca, tente uma atualização do sistema sem apagar seus arquivos:


1️⃣ Conecte o iPhone a um PC ou Mac com o iTunes/Finder aberto.


2️⃣ Coloque o iPhone em Modo de Recuperação:


  • Pressione e segure Home + Liga/Desliga juntos até aparecer o logo do iTunes ou Finder.

  • 3️⃣ No computador, escolha Atualizar (e não Restaurar).

Isso vai tentar reinstalar o iOS sem apagar seus dados.


🔹 3. Restaurar o iPhone (Último Recurso)


⚠️ CUIDADO! Se a atualização falhar, talvez seja necessário restaurar o iPhone, mas isso apagará tudo.


Se decidir restaurar:


1️⃣ No iTunes/Finder, clique em Restaurar iPhone.


2️⃣ Após a restauração, tente recuperar um backup do iCloud ou do computador.

🔹 4. Buscar Ajuda Profissional


Se você não tem backup e precisa recuperar seus arquivos antes de restaurar, leve o iPhone a uma assistência técnica especializada. Algumas ferramentas de terceiros, como o ReiBoot, Dr.Fone ou PhoneRescue, podem ajudar na recuperação.


Boa sorte! 🍀


Se essa resposta te ajudou, deixa um like! 👍

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/02/2025 17:21 em resposta a Lukinhaslps

Essa mensagem significa que seu iPhone 6s falhou ao tentar restaurar os dados e agora precisa ser restaurado manualmente. Como você tem informações importantes no aparelho, tente essas soluções antes de apagar tudo:


🔹 1. Forçar a Reinicialização


Isso pode resolver o erro sem precisar restaurar o aparelho:


1️⃣ Pressione e segure juntos o botão Home + botão Liga/Desliga (lado direito).


2️⃣ Segure por 10 a 15 segundos até a tela apagar e aparecer a maçã da Apple.


3️⃣ Veja se o sistema inicia normalmente.

🔹 2. Tente Atualizar pelo iTunes/Finder (Sem Perder Dados)


Se o iPhone continuar na tela branca, tente uma atualização do sistema sem apagar seus arquivos:


1️⃣ Conecte o iPhone a um PC ou Mac com o iTunes/Finder aberto.


2️⃣ Coloque o iPhone em Modo de Recuperação:


  • Pressione e segure Home + Liga/Desliga juntos até aparecer o logo do iTunes ou Finder.

  • 3️⃣ No computador, escolha Atualizar (e não Restaurar).

Isso vai tentar reinstalar o iOS sem apagar seus dados.


🔹 3. Restaurar o iPhone (Último Recurso)


⚠️ CUIDADO! Se a atualização falhar, talvez seja necessário restaurar o iPhone, mas isso apagará tudo.


Se decidir restaurar:


1️⃣ No iTunes/Finder, clique em Restaurar iPhone.


2️⃣ Após a restauração, tente recuperar um backup do iCloud ou do computador.

🔹 4. Buscar Ajuda Profissional


Se você não tem backup e precisa recuperar seus arquivos antes de restaurar, leve o iPhone a uma assistência técnica especializada. Algumas ferramentas de terceiros, como o ReiBoot, Dr.Fone ou PhoneRescue, podem ajudar na recuperação.


Boa sorte! 🍀


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