Entrei no Compartilhamento Familiar criado pelo meu irmão, onde também está minha cunhada, e mesmo ele me dando o acesso ao Apple TV+, ao acessar a aplicação aparece a opção para eu assinar. Para minha cunhada, o aplicativo funciona normalmente. Já tentei fazer o logoff, reiniciar o iPhone, tentar pelo Mac e pelo site tv.apple.com e nada... O que mais posso fazer?
iPhone 14 Pro, iOS 18
Se você já faz parte do Compartilhamento Familiar e não está conseguindo acessar o Apple TV+, tente os seguintes passos para corrigir o problema:
🔹 Confirme se o Compartilhamento Familiar está Ativo
1️⃣ Vá em Ajustes no iPhone
2️⃣ Toque em [seu nome] > Compartilhamento Familiar
3️⃣ Toque em Assinaturas e veja se o Apple TV+ aparece como compartilhado
Se não aparecer, peça para seu irmão verificar no iPhone dele:
🔹 Faça Logout e Login no Apple ID
1️⃣ Vá em Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras
2️⃣ Toque em Sair e depois Entrar novamente com seu Apple ID
Tente acessar o Apple TV+ novamente
🔹 Verifique se está na Mesma Região da Família
🔹 Teste no Site da Apple TV+
🔹 Se Nada Funcionar, Entre em Contato com o Suporte Apple
Se todos os passos acima falharem, pode haver um problema na ativação do compartilhamento na sua conta.
📞 Entre em contato com o suporte Apple: Suporte Apple Brasil
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Acesso ao Apple TV+ por Compartilhamento Familiar
