Perdi minhas notas do iPhone

Meu antigo aparelho quebrou, fui fazer o backup no novo aparelho e perdi todas as minhas notas, sendo que tenho um plano mensal para que tudo fique salvo no iCloud.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 27/02/2025 14:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/02/2025 15:21

Se suas notas sumiram após restaurar o backup no novo aparelho, tente estas soluções para recuperá-las:


🔹 Verifique se as Notas estão no iCloud


1️⃣ Acesse o site do iCloud



  • Vá para iCloud.com e faça login com seu ID Apple.


  • Clique em Notas e veja se seus arquivos ainda estão lá.

2️⃣ Ative as Notas do iCloud



  • No iPhone, vá em Ajustes > [seu nome] > iCloud.


  • Certifique-se de que a opção Notas está ativada.

🔹 Busque Notas Apagadas Recentemente



  • Abra o app Notas e vá na pasta Apagadas Recentemente.


  • Se encontrar suas notas, mova-as de volta para outra pasta.

🔹 Restaure um Backup do iCloud


Se as notas não estiverem no iCloud, talvez estejam em um backup antigo.


1️⃣ Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.


2️⃣ Após apagar o iPhone, inicie a configuração e escolha Restaurar de um Backup do iCloud.

⚠️ Atenção: Isso apagará os dados atuais do iPhone e restaurará tudo conforme o backup escolhido.


🔹 Verifique Outras Contas Vinculadas



  • Vá em Ajustes > Notas > Contas e veja se suas notas estavam sincronizadas com outra conta (Gmail, Outlook, etc.).


  • Se sim, ative a sincronização da conta e reinicie o app Notas.

Se nada funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple:


👉 Suporte Apple Brasil

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/02/2025 15:21 em resposta a LucianoRabelo

Se suas notas sumiram após restaurar o backup no novo aparelho, tente estas soluções para recuperá-las:


🔹 Verifique se as Notas estão no iCloud


1️⃣ Acesse o site do iCloud



  • Vá para iCloud.com e faça login com seu ID Apple.


  • Clique em Notas e veja se seus arquivos ainda estão lá.

2️⃣ Ative as Notas do iCloud



  • No iPhone, vá em Ajustes > [seu nome] > iCloud.


  • Certifique-se de que a opção Notas está ativada.

🔹 Busque Notas Apagadas Recentemente



  • Abra o app Notas e vá na pasta Apagadas Recentemente.


  • Se encontrar suas notas, mova-as de volta para outra pasta.

🔹 Restaure um Backup do iCloud


Se as notas não estiverem no iCloud, talvez estejam em um backup antigo.


1️⃣ Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.


2️⃣ Após apagar o iPhone, inicie a configuração e escolha Restaurar de um Backup do iCloud.

⚠️ Atenção: Isso apagará os dados atuais do iPhone e restaurará tudo conforme o backup escolhido.


🔹 Verifique Outras Contas Vinculadas



  • Vá em Ajustes > Notas > Contas e veja se suas notas estavam sincronizadas com outra conta (Gmail, Outlook, etc.).


  • Se sim, ative a sincronização da conta e reinicie o app Notas.

Se nada funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple:


👉 Suporte Apple Brasil

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