Assinatura indevida do CamScanner na Conta Apple

Cancelar uma assinatura da Apple

Cancele uma assinaturaSe você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Cancelar uma assinatura na web

1. Acesse account.apple.com.
2. Siga as instruções na tela. Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
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6. Toque na assinatura.
7. Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento ou a mensagem de expiração em texto vermelho não forem exibidos, isso significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Cancelar uma assinatura no Mac

1. Abra o app App Store.
2. Clique no seu nome. Se você não conseguir encontrar seu nome, clique em Iniciar Sessão.
3. Clique em "Ajustes da Conta".
4. Role até Assinaturas e clique em Gerenciar.
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7. Clique na assinatura.
8. Clique em Cancelar Assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento ou a mensagem de expiração em texto vermelho não forem exibidos, isso significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Cancelar uma assinatura no PC com Windows

Você pode cancelar o Apple Music e o Apple TV+ na web. Para cancelar qualquer assinatura cobrada pela Apple, use o app Apple Music ou o app Apple TV para Windows.

Usar o app Apple Music ou o app Apple TV para Windows

1. No PC com Windows, abra o app Apple Music ou Apple TV. Aprenda como obter os apps da Apple para Windows.
2. Clique no seu nome na parte inferior da barra lateral e selecione "Visualizar Minha Conta". Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.
3. 
   
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5. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
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8. Encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Editar.
9. Clique em Cancelar Assinatura. Se não houver um botão Cancelar ou Cancelar assinatura, isso significa que a assinatura já está cancelada.

Se você tem uma versão mais antiga do iTunes para Windows

1. No PC com Windows, abra o iTunes.
2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
3. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
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6. Encontre a assinatura que deseja cancelar e clique em Editar.
7. Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Assinaturas no dispositivo Android

1. Acesse account.apple.com.
2. Siga as instruções na tela. Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

1. Procure as palavras "recibo da Apple" ou "nota fiscal da Apple" no seu e-mail.
2. No recibo da assinatura, verifique qual Conta Apple foi usada.

• Se a Conta Apple de um membro da família aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
• Se outra Conta Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando essa Conta Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
• Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.

Saiba mais sobre o cancelamento de assinaturas

• Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.
• Cancelar assinaturas é um pouco diferente em alguns países e regiões. Conheça as circunstâncias especiais nestes países: África do Sul, Alemanha, Israel e Turquia.