Armazenamento Fantasma no Aplicativo Fotos no iPhone

Estou enfrentando um problema no armazenamento do meu iPhone relacionado ao aplicativo Fotos. Mesmo após excluir todas as imagens e vídeos da galeria, esvaziar a pasta “Apagados Recentemente”, desativar o iCloud e até reiniciar o dispositivo, o sistema continua indicando que o app Fotos está ocupando 24.99 GB de espaço.




Ao acessar Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > Fotos, o tamanho do aplicativo é mínimo (815 KB), mas a seção “Documentos e Dados” segue consumindo um espaço excessivo, sem que haja qualquer conteúdo visível na galeria.




Já tentei todas as soluções comuns, incluindo:


• Conferir e apagar mídias no iCloud;


• Desativar e reativar o armazenamento de fotos;


• Analisar sugestões do sistema para liberar espaço;


• Apagar fotos e vídeos da pasta apagados recentemente;


• Reiniciar o iPhone para forçar uma atualização do armazenamento.




Apesar dessas ações, o espaço ocupado pelo app Fotos continua o mesmo, sem alteração. Isso sugere a existência de um problema no gerenciamento de armazenamento do iOS, possivelmente relacionado a dados corrompidos, cache acumulado ou registros de mídias já excluídas que não estão sendo corretamente liberados.




Diante disso, busco uma solução definitiva para limpar esse espaço e restaurar a capacidade real do armazenamento do meu dispositivo.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 16 Pro, iOS 18

Publicado em 27/03/2025 15:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/04/2025 18:12

Acho que para corrigir essa contagem de armazenamento ocupado seria interessante forçar a reinicialização do iPhone. Se continuar, fazer uma atualização pelo Mac ou PC. Se ainda assim continuar, ideal fazer o backup e restaurar o iPhone.




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5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/04/2025 18:12 em resposta a EuKlebiin

Acho que para corrigir essa contagem de armazenamento ocupado seria interessante forçar a reinicialização do iPhone. Se continuar, fazer uma atualização pelo Mac ou PC. Se ainda assim continuar, ideal fazer o backup e restaurar o iPhone.




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