iPhone - meu filho conseguiu comprar dentro do jogo

mesmo bloqueado para compras, meu filho conseguiu comprar dentro do jogo com o celular dele.


Utilizamos bastante o item "FAMÍLIA" do IOS para controlar nossos filhos.

Eles estão bloqueados para qualquer tipo de compra, inclusive apps grátis.

porém recebi um aviuso do meu cartão de crédito de uma compra dentro do Roblox.

Como faço para bloquear isso?


[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/03/2025 07:14

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1 resposta

28/03/2025 09:35 em resposta a iuri79

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. cartão de crédito de uma compra dentro do Roblox( se e dentro do roblox a Apple nao tem controle sobre, fale com suporte deles ) Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se você tiver recebido uma oferta de assinatura com desconto do desenvolvedor do app e tiver dúvidas sobre a qualificação

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se não conseguir encontrá-lo, toque no botão Minha Conta ou na foto na parte superior da tela, toque em Apps > Meus Apps, toque em "Não Neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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