iPhone 7 sem serviço

iPhone 7. Lá em cima aparece somente “ sem serviço “ então tento ir em celular pra resolver mas eles falam que uma atualização é necessária pra usa os dados celulares nesse iPhone. Mas quando tento baixar n baixa. Desliguei o telefone,nada aconteceu


Quando tento baixar

aparece isso.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 2/04/2025 15:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/04/2025 05:22

Se você não conseguir atualizar o dispositivo sem o uso de fios, poderá atualizar manualmente usando o iTunes em um computador confiável.


Antes de atualizar

  1. Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o computador.
  2. Se você tiver um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Em um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualizar o dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
  3. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes

  1. Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
  4. Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

  5. Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
  6. Insira o código, se solicitado. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.

Se você vir mensagens de alerta no computador

Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador.


Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização

Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/04/2025 05:22 em resposta a Amandaaaaam

Se você não conseguir atualizar o dispositivo sem o uso de fios, poderá atualizar manualmente usando o iTunes em um computador confiável.


Antes de atualizar

  1. Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o computador.
  2. Se você tiver um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Em um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualizar o dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
  3. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes

  1. Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
  4. Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

  5. Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
  6. Insira o código, se solicitado. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.

Se você vir mensagens de alerta no computador

Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador.


Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização

Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.



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