Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

iPhone perdido e não sei a senha do email da Conta Apple

Minha noiva esqueceu o celular no uber, porém, não encontraram, umas 3 horas depois o iPhone que estava com bateria cheia, não recebia mais msg no Whats.

Vamos aos fatos:

1- Ela não tem acesso ao número cadastrado a Apple

2- Também não se lembra da senha do e-mail (Hotmail)

3- Não há outra possibilidade pela recuperação da Apple e pelos links como por exemplo: https://iforgot.apple.com/ ou pelo app suporte (os métodos convencionais não funcionaram) ela não tem app/dispositivo vinculado, não consegue recuperar o Hotmail tb pois é mega antigo, entre outros…



TEMOS IDENTIDADE, CPF, CARTEIRA DE TRABALHO CARTÕES DE CRÉDITO, E CLARO A PRÓPRIA PESSOA PARA PROVAR!!!!!

HA ESSA POSSIBILIDADE?


• Já desbravei toda essa comunidade e não achei solução, por favor, se for mandar link explicativo repetitivo, não precisa, muito obrigado por tentar ajudar! Mas respostas viciosas as vezes é mais prejudicial que benéfica pois inibi que uma pessoa realmente disposta a ajudar comente pois ela acha que já está solucionado.

• Obrigado pela atenção.




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 2/04/2025 16:38

Responder
4 respostas

3/04/2025 05:25 em resposta a DrMatheusPsiquiatra

TEMOS IDENTIDADE, CPF, CARTEIRA DE TRABALHO CARTÕES DE CRÉDITO, E CLARO A PRÓPRIA PESSOA PARA PROVAR!!!!!

HA ESSA POSSIBILIDADE?

isso nao serve de nada....tu nao cadastra esses dados no seu iPhone...



O mínimo que se espera é a pessoa saber sua conta e saber seu número de telefone...

É a mesma coisa que tu ter uma conta no banco e não saber qual banco e conta e nem a senha da conta..

3/04/2025 07:29 em resposta a DrMatheusPsiquiatra

Acho que o papel de impor o mínimo ou máximo que se espera de uma pessoa, não cabe a você!


Mesma coisa que eu falar que o mínimo que se espera de uma pessoa é ter cabelo… Pense nisso.


Além de que “Não ter acesso ao número” (por motivos óbvios) e “Não lembrar o número” há significados distintos, acho interessante buscar sobre para mais informações.


Mas creio que estávamos falando de déficit cognitivo transitório frente ao estresse, pois ela acabou recordando a senha horas depois, porém…


PEDIU A VERIFICAÇÃO DE 2 FATORES…


No fim não adiantou nada.

Temos o email e senha, mas não temos o celular para pegar o código da verificação.

Não entra na conta.



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iPhone perdido e não sei a senha do email da Conta Apple

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