Superaquecimento e duração da bateria do iPhone 15

Prezados,

Recentemente, presenteei minha mãe com um iPhone 15 de 128GB, mas estou enfrentando alguns problemas com o aparelho. O iPhone tem apresentado episódios de superaquecimento mesmo durante o uso de funções básicas, como WhatsApp, Instagram e durante o processo de carregamento, o que tem me gerado estranheza. Além disso, ela tem relatado que a bateria não tem durado muito, necessitando de recarga mais de uma vez ao dia, mesmo com um uso moderado. Vale ressaltar que o aparelho possui apenas 6 dias de uso e está com 100% de carga na bateria.

Gostaria de saber se alguém mais está enfrentando problemas semelhantes com o iPhone 15 e se esse tipo de comportamento é comum no modelo. Existe alguma solução ou orientação sobre o que pode estar causando isso?

[Título alterado pelo Moderador]