Arquivos não abrem no app Arquivos do iPhone
Ao tentar abrir um arquivo no app”arquivos “, aparece uma mensagem de erro, “A operação não pôde ser concluída. (NSFileProviderEr-rorDomain erro -2005.)”
[Título alterado pelo Moderador]
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Se os arquivos não abrirem no app Arquivos do iPhone, o problema pode estar na compatibilidade do formato do arquivo, em um problema de software ou na necessidade de instalar um aplicativo específico para abrir o tipo de arquivo. Tente reiniciar o iPhone, verificar se há atualizações de software, ou reinstalar o app Arquivos. Se o problema persistir, tente abrir o arquivo em outro app ou em um computador.
Passos para solucionar o problema:
- 1. Reinicie o iPhone:
- Desligue e ligue o iPhone para resolver pequenos erros de software.
- 2. Verifique por atualizações de software:
- Certifique-se de que o seu iPhone esteja atualizado para a versão mais recente do iOS, pois as atualizações podem corrigir bugs e melhorar o desempenho.
- 3. Verifique a compatibilidade do arquivo:
- Alguns formatos de arquivo podem não ser compatíveis com o iPhone ou com o app Arquivos. Tente abrir o arquivo em outro app ou em um computador.
- 4. Reinstale o app Arquivos:
- Se o problema persistir, tente reinstalar o app Arquivos. Isso pode resolver problemas com o aplicativo.
- 5. Consulte o suporte da Apple:
- Se nenhum dos passos acima resolver o problema, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.