Aparece chamador desconhecido nas ligações no iPhone

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o seu iPhone exibe "Chamador Desconhecido" em ligações recebidas, pode significar que o número de quem está a ligar está a ser ocultado ou que a sua lista de contatos não contém informações sobre esse número.Existem várias razões para isto acontecer, incluindo ligações privadas, utilização de aplicações VoIP ou problemas com a identificação do chamador por parte da sua operadora. 

Possíveis causas e soluções:

• Número privado:
• A pessoa que está a ligar pode ter ocultado o seu número de identificação. Para verificar se é o seu caso, acesse Ajustes > Telefone > Mostrar Meu Número e certifique-se de que a opção está ativada. 
• Lista de contatos:
• O número pode não estar salvo na sua lista de contatos com o número completo e DDD corretos. 
• Aplicações VoIP:
• Algumas aplicações de comunicação podem ocultar o seu número de identificação ao efetuar chamadas. 
• Problemas com a operadora:
• Em alguns casos, o problema pode estar relacionado com a sua operadora de telefonia, que pode ter dificuldades em identificar o chamador. 
• Silenciar Desconhecidos:
• Você pode ter ativado o recurso "Silenciar Desconhecidos" em Ajustes > Telefone, o que faz com que ligações de números desconhecidos sejam silenciadas e enviadas para o correio de voz. 
• Atualização de software:
• Em alguns casos, uma atualização de software do iPhone pode corrigir problemas de identificação de chamadores. 

Como resolver:

1. 1. Verifique se o seu número está oculto:
2. Certifique-se de que a opção "Mostrar Meu Número" está ativada em Ajustes > Telefone. 
3. 2. Verifique a sua lista de contatos:
4. Certifique-se de que o número está salvo corretamente com o DDD completo. 
5. 3. Entre em contato com a operadora:
6. Se o problema persistir, entre em contato com a sua operadora de telefonia para verificar se há alguma configuração que possa estar afetando a exibição do número. 
7. 4. Desative "Silenciar Desconhecidos":
8. Se você tiver ativado este recurso, desative-o em Ajustes > Telefone para que as ligações de números desconhecidos sejam exibidas. 
9. 5. Atualize o iPhone:
10. Verifique se há alguma atualização de software disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…