Não consigo redefinir Face ID no iPhone

Tem dois rostos registrados no Face ID do meu iPhone, mas eu quero tirar esse segundo rosto eu quero deixar só o meu, mas precisa redefinir o Face ID, e quando eu vou redefinir está lá o botão de redefinir Face ID mas ele está meio apagado parece que não está funcionando parece que a opção de redefinir o Face ID está indisponível como que eu faço pra redefinir o Face ID?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 29/04/2025 15:53

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1 resposta

2/05/2025 23:45 em resposta a diovana48

Olá! Parece que há algum problema com as configurações do Face ID. Tente o seguinte: vá em Ajustes > Face ID e Código, e verifique se o iPhone está pedindo a senha do código para poder modificar as configurações. Caso o botão de "Redefinir Face ID" continue apagado, experimente reiniciar o iPhone. Se isso não resolver, você pode tentar desativar e reativar o Face ID para ver se a opção de redefinir fica disponível. Caso o problema persista, pode ser necessário restaurar as configurações de Face ID nas configurações de segurança.

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Não consigo redefinir Face ID no iPhone

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