Conta Apple - Não consigo acessar assinatura do CapCut

Assinei o capcut pro, foi feita a compra pelo cartão de crédito que tenho na Apple, mas ainda não liberou pra eu usar. A compra foi aprovada e debitada. O que faço?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/05/2025 06:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/05/2025 21:34

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Se a compra foi aprovada e debitada, mas o acesso ainda não foi liberado, tente reiniciar o app ou o iPhone. Verifique se a assinatura está ativada em "Ajustes" > "Seu nome" > "Assinaturas". Se não aparecer, tente restaurar a compra dentro do próprio app CapCut (geralmente nas configurações de conta). Caso o problema persista, entre em contato com o suporte do CapCut para resolver a situação.

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11/05/2025 21:34 em resposta a Priscillascruz

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Se a compra foi aprovada e debitada, mas o acesso ainda não foi liberado, tente reiniciar o app ou o iPhone. Verifique se a assinatura está ativada em "Ajustes" > "Seu nome" > "Assinaturas". Se não aparecer, tente restaurar a compra dentro do próprio app CapCut (geralmente nas configurações de conta). Caso o problema persista, entre em contato com o suporte do CapCut para resolver a situação.

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