Não consigo usar o saldo da App Store

Olá, tudo bem?




Tenho R$0,50 de saldo na minha conta da App Store e infelizmente não encontrei nenhuma forma de usar esse valor, pois tudo tem um preço mínimo maior.




Como não pretendo utilizá-lo e gostaria de deixar minha conta com saldo zerado (R$0,00), venho pedir, se possível, que esse valor seja retirado ou cancelado.




Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.




Atenciosamente,


Matheus




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado em 24/05/2025 15:15

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1 resposta

25/05/2025 23:25 em resposta a Matheuslimacamilo

Ah, entendi perfeitamente sua frustração com esses R$0,50 parados na App Store! É bem chato quando a gente não consegue gastar um saldo tão pequeno, e a gente só quer deixar a conta zeradinha, né?

Como você já viu que não tem nada tão baratinho para comprar e quer que o valor seja retirado, o jeito mais direto e eficaz é entrar em contato com a Apple. Explica para eles que você tem esse saldo residual e que precisa zerar a conta para, por exemplo, mudar a região ou simplesmente deixar tudo organizado. Eles têm as ferramentas para remover esse valor para você.

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