iPhone 7 Plus iOS 15.8.4 não está entrando o WhatsApp

iPhone 7 Plus iOS 15.8.4 não está entrando o WhatsApp só ficar tela branca que bug e esse.



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/06/2025 18:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2025 05:56

Com base no que tenho visto recentemente segue minha sugestão:


Ative o Modo Avião antes de abrir o app

• Feche o WhatsApp por completo.

• Ative o Modo Avião.

• Abra o WhatsApp Business.

• Se carregar normalmente, desative o Modo Avião e aguarde sincronizar.


Ative a Siri e abra o WhatsApp por comando de voz

• Vá em Ajustes > Siri e Busca.

• Ative “Ouvir ‘E aí Siri’”.

• Diga “Abrir WhatsApp Business”.

• Em alguns casos, isso forçou o carregamento correto da interface.


Atualize o WhatsApp Business para a última versão compatível

• Mesmo que você já tenha atualizado, acesse:

https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-business/id1386412985

• Confirme se a versão instalada é a mais recente possível para iOS 15.

• Se estiver com versão superior à suportada, pode estar gerando incompatibilidade.


Observação importante


Se o WhatsApp Business funcionar normalmente em outro aparelho, o problema não é na conta, nem nos dados do backup, mas sim na compatibilidade entre a versão atual do app e o iOS 15 nos modelos mais antigos.


Link oficial do WhatsApp com mais ajuda:


faq.whatsapp.com/?cms_platform=web&locale=pt_BR


Se o problema persistir mesmo após os testes acima, recomendo:

• Usar um iPhone com iOS 16 ou superior.

• Ou aguardar uma nova versão do app com correção de compatibilidade.

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2025 05:56 em resposta a josue228

Com base no que tenho visto recentemente segue minha sugestão:


Ative o Modo Avião antes de abrir o app

• Feche o WhatsApp por completo.

• Ative o Modo Avião.

• Abra o WhatsApp Business.

• Se carregar normalmente, desative o Modo Avião e aguarde sincronizar.


Ative a Siri e abra o WhatsApp por comando de voz

• Vá em Ajustes > Siri e Busca.

• Ative “Ouvir ‘E aí Siri’”.

• Diga “Abrir WhatsApp Business”.

• Em alguns casos, isso forçou o carregamento correto da interface.


Atualize o WhatsApp Business para a última versão compatível

• Mesmo que você já tenha atualizado, acesse:

https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-business/id1386412985

• Confirme se a versão instalada é a mais recente possível para iOS 15.

• Se estiver com versão superior à suportada, pode estar gerando incompatibilidade.


Observação importante


Se o WhatsApp Business funcionar normalmente em outro aparelho, o problema não é na conta, nem nos dados do backup, mas sim na compatibilidade entre a versão atual do app e o iOS 15 nos modelos mais antigos.


Link oficial do WhatsApp com mais ajuda:


faq.whatsapp.com/?cms_platform=web&locale=pt_BR


Se o problema persistir mesmo após os testes acima, recomendo:

• Usar um iPhone com iOS 16 ou superior.

• Ou aguardar uma nova versão do app com correção de compatibilidade.

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