iPhone substituído indica as peças que foram trocadas

Meu celular foi para garantia Apple e voltou como aparelho substituído, porém nele indica as peças que foram trocadas. Como se é um aparelho novo?

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Aparelho substituído

Publicado em 9/06/2025 16:29

Responder

Perguntas semelhantes

Comprei um iPhone recondicionado (CPO) Há quase um ano atrás eu fui até uma loja daqui de minha comprar um iPhone 12 Novo, fiz o pedido de um aparelho novo, o vendedor me entregou um celular numa caixa branca, eu por não saber que se tratava de aparelho Recondicionado CPO comprei tranquilamente porém paguei o preço de celular Novo. Só agora quase um ano depois descobri que o aparelho se trata de Recondicionado CPO( tem garantia de 1 ano da Apple). Entrei em contato com a loja eles me falaram que o aparelho tbm é novo com 1 ano de garantia e não havia nenhum erro em vender um pelo outro! Gostaria de saber se eles estão corretos ***** [Editado pelo Moderador]
1674 3
Checar a originalidade do iPhone Coloquei o codigo imei do meu celalr pro max 13 que comprei a um mes e apareceu que estou fora da garantia da APple e que o celular e' de 1978. o que sera que se passa aqui? [Título alterado pelo Moderador]
914 3
Troca de capinha do iPhone Comprei uma capinha no dutyfree do Panamá, porém comprei o modelo errado, posso trocar em qualquer loja da Apple? [Título alterado pelo Moderador]
499 1

1 resposta

10/06/2025 06:57 em resposta a Lar_11

Olá!

Provavelmente trocou de número de série, mas o reparo foi realizado. Se indica as peças são elas que foram trocadas e não um aparelho novo.

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone substituído indica as peças que foram trocadas

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se