Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

Perdi meus AirPods fora da caixa

Boa tarde! Então estou precisando muito de um suporte, o que até o momento não tive com a Apple.A minha situação é que estava em viagem, utilizei meus fones indo para o local, depois não utilizei mais meus AirPods. Fui utilizá-lo na volta da viagem dentro do avião quando abri a caixinha percebi que não estava lá os fones. Primeira coisa que recorri foi ao buscar para verificar onde estava e ele apenas aparecia como última localização o lugar que viajei. Quando cheguei ao meu destino procurei novamente no buscar e apresentava ainda na cidade que eu estava e depois começou a aparecer na cidade que cheguei em um local que desconheço isso no meu buscar, quando o meu namorado tentava o buscar dava na cidade que estávamos, sem falar que meu telefone nunca notificou que eu estava deixando para trás o dispositivo que era para notificar pois está ativado isso no AirPods e eu queria uma assistência da Apple sobre as localizações do meu AirPods e se ele estava apresentando uma avaria pois se ele tivesse notificado que eu não estava com o fone eu poderia ter procurado e não teria perdido

Publicado em 10/06/2025 10:49

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1 resposta

10/06/2025 15:12 em resposta a Paolasriios

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se perdeu os AirPods fora da caixa, pode tentar localizá-los usando a funcionalidade "Buscar" do Apple, tanto no iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, como em icloud.com/find. Se estiverem fora do alcance, poderá ver a última localização onde estiveram ativos. Se os AirPods estiverem com bateria, pode reproduzir um som para ajudá-lo a encontrá-los. Caso não consiga encontrá-los, pode marcar como perdidos e, se quiser, incluir as suas informações de contacto. 

Como encontrar os AirPods perdidos:

  1. Abra o app "Buscar": no seu iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch, ou acesse iCloud.com/find
  2. Selecione os AirPods: na lista de dispositivos. 
  3. Se os AirPods estiverem dentro do alcance, pode reproduzir um som para encontrá-los. 
  4. Se estiverem fora do alcance, pode ver a última localização onde estavam ativos. 
  5. Se não conseguir encontrá-los, pode marcar como perdidos e, se quiser, incluir as suas informações de contacto. 

Observações:

  • Se os AirPods estiverem sem bateria, não poderá reproduzir som, mas pode ver a última localização onde estiveram ativos. 
  • Se os AirPods estiverem fora de alcance, a sua localização será mostrada no mapa. 
  • Se não conseguir encontrar os AirPods, pode marcar como perdidos e, se quiser, incluir as suas informações de contacto para que alguém o possa contactar se os encontrar. 


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