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Devoluções e Reembolsos - Ajuda para comprar - Apple (BR)
Devolução de Itens
Caso você não esteja totalmente satisfeito com uma compra, talvez seja possível devolver o item e obter um reembolso. Você tem 14 dias corridos contados da data em que receber os produtos/itens selecionados para iniciar uma devolução.
Para devolver um item, visite o Status do Pedido on-line para obter assistência 24 horas ou ligue para 0800-761-0867, de segunda a sexta das 9h às 21h ou aos sábados das 9h às 18h, horário de Brasília.
Os itens devem ser recebidos com a Nota Fiscal pelo centro de devoluções da Apple no prazo de 14 dias corridos contados a partir da solicitação de devolução. Assim que recebermos os itens, reembolsaremos o montante total e enviaremos um e-mail de confirmação.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
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