Backup do iPhone demorando 20 horas

Está demorando 20 horas para fazer backup, já desativei apps que não uso, já apaguei fotos e mesmo assim continua! Já desisti 3 vezes essa semana! Alguém pode me ajudar ?


Backup demorando 20 horas!




[Editado pelo Moderador]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publicado em 14/06/2025 19:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2025 10:46

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Verifique se tem um backup e se tiver apague o mesmo ( nao ira apagar nada do iPhone ) refaça novamente. e veja se resolve


Um backup do iPhone demorando 20 horas pode ser devido a vários fatores, incluindo a velocidade da sua conexão Wi-Fi, o tamanho do backup (especialmente se você tem muitas fotos e vídeos), e se você está usando o iCloud ou um computador para fazer o backup. Para otimizar o processo, você pode tentar melhorar a sua conexão Wi-Fi, reduzir o tamanho do backup excluindo aplicativos ou arquivos desnecessários, ou considerar fazer o backup via cabo USB em um computador. 


Possíveis causas e soluções:

  • Conexão Wi-Fi lenta:
  • Uma conexão lenta ou instável pode aumentar significativamente o tempo de backup.Tente mover-se para um local com melhor sinal Wi-Fi ou usar uma rede diferente. 
  • Tamanho do backup:
  • Backups maiores, especialmente aqueles com muitas fotos e vídeos, levarão mais tempo para serem concluídos. Considere fazer uma limpeza de dados no seu iPhone ou selecionar quais arquivos você realmente precisa salvar no backup. 
  • Backup via iCloud:
  • Se estiver usando o iCloud, a velocidade da sua conexão com a internet é crucial.Além disso, verifique se você tem espaço suficiente no iCloud para o backup. 
  • Backup via computador (iTunes/Finder):
  • Fazer o backup via cabo USB pode ser mais rápido do que via iCloud, especialmente se você tiver uma boa conexão com o seu computador. 
  • Aplicativos problemáticos:
  • Alguns aplicativos podem causar atrasos no backup. Desative o backup de aplicativos problemáticos no iCloud e veja se isso ajuda. 
  • Problemas de software:
  • Em alguns casos, problemas de software no iPhone ou no sistema do computador podem causar atrasos. Reinicie o iPhone e o computador e tente novamente. 

Otimizando o backup:

  1. 1. Verifique a velocidade da sua conexão Wi-Fi:
  2. Utilize um teste de velocidade online para verificar a velocidade de upload e download. Se estiver abaixo do esperado, tente se aproximar do roteador ou usar uma rede diferente. 
  3. 2. Reduza o tamanho do backup:
    • Exclua aplicativos e arquivos desnecessários do seu iPhone. 
    • Limpe o cache do iPhone e outros dados temporários. 
    • Considere usar o recurso "Otimizar Armazenamento de Fotos" do iPhone, que armazena cópias em baixa resolução no dispositivo e as originais na nuvem. 
  1. 3. Use o backup via cabo USB:
  2. Se possível, use um cabo USB e o iTunes (para Windows) ou o Finder (para macOS) para fazer o backup. Isso pode ser mais rápido do que o backup via iCloud. 
  3. 4. Reinicie o iPhone e o computador:
  4. Uma simples reinicialização pode resolver problemas de software que podem estar causando atrasos no backup. 
  5. 5. Verifique o espaço disponível no iCloud:
  6. Se estiver usando o iCloud, certifique-se de que você tem espaço suficiente para o backup. 



Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2025 10:46 em resposta a ketheryn33

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Verifique se tem um backup e se tiver apague o mesmo ( nao ira apagar nada do iPhone ) refaça novamente. e veja se resolve


Um backup do iPhone demorando 20 horas pode ser devido a vários fatores, incluindo a velocidade da sua conexão Wi-Fi, o tamanho do backup (especialmente se você tem muitas fotos e vídeos), e se você está usando o iCloud ou um computador para fazer o backup. Para otimizar o processo, você pode tentar melhorar a sua conexão Wi-Fi, reduzir o tamanho do backup excluindo aplicativos ou arquivos desnecessários, ou considerar fazer o backup via cabo USB em um computador. 


Possíveis causas e soluções:

  • Conexão Wi-Fi lenta:
  • Uma conexão lenta ou instável pode aumentar significativamente o tempo de backup.Tente mover-se para um local com melhor sinal Wi-Fi ou usar uma rede diferente. 
  • Tamanho do backup:
  • Backups maiores, especialmente aqueles com muitas fotos e vídeos, levarão mais tempo para serem concluídos. Considere fazer uma limpeza de dados no seu iPhone ou selecionar quais arquivos você realmente precisa salvar no backup. 
  • Backup via iCloud:
  • Se estiver usando o iCloud, a velocidade da sua conexão com a internet é crucial.Além disso, verifique se você tem espaço suficiente no iCloud para o backup. 
  • Backup via computador (iTunes/Finder):
  • Fazer o backup via cabo USB pode ser mais rápido do que via iCloud, especialmente se você tiver uma boa conexão com o seu computador. 
  • Aplicativos problemáticos:
  • Alguns aplicativos podem causar atrasos no backup. Desative o backup de aplicativos problemáticos no iCloud e veja se isso ajuda. 
  • Problemas de software:
  • Em alguns casos, problemas de software no iPhone ou no sistema do computador podem causar atrasos. Reinicie o iPhone e o computador e tente novamente. 

Otimizando o backup:

  1. 1. Verifique a velocidade da sua conexão Wi-Fi:
  2. Utilize um teste de velocidade online para verificar a velocidade de upload e download. Se estiver abaixo do esperado, tente se aproximar do roteador ou usar uma rede diferente. 
  3. 2. Reduza o tamanho do backup:
    • Exclua aplicativos e arquivos desnecessários do seu iPhone. 
    • Limpe o cache do iPhone e outros dados temporários. 
    • Considere usar o recurso "Otimizar Armazenamento de Fotos" do iPhone, que armazena cópias em baixa resolução no dispositivo e as originais na nuvem. 
  1. 3. Use o backup via cabo USB:
  2. Se possível, use um cabo USB e o iTunes (para Windows) ou o Finder (para macOS) para fazer o backup. Isso pode ser mais rápido do que o backup via iCloud. 
  3. 4. Reinicie o iPhone e o computador:
  4. Uma simples reinicialização pode resolver problemas de software que podem estar causando atrasos no backup. 
  5. 5. Verifique o espaço disponível no iCloud:
  6. Se estiver usando o iCloud, certifique-se de que você tem espaço suficiente para o backup. 



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Espero ter ajudado!

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