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O travamento do Apple Music ao sincronizar a biblioteca no Windows pode ser causado por diversos fatores, como problemas de conexão com a internet, configurações incorretas da biblioteca na nuvem, ou arquivos incompatíveis. É importante verificar a conexão com a internet, confirmar se a opção "Sincronizar Biblioteca" está ativada em todos os dispositivos e, se necessário, atualizar a biblioteca na nuvem.
Possíveis causas e soluções:
- 1. Problemas de Conexão:
- Solução: Certifique-se de que o computador está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou a uma conexão de dados móveis com boa cobertura.
- Verificação: Abra outros aplicativos que dependam da internet para verificar se a conexão está funcionando corretamente.
- 2. Configurações da Biblioteca na Nuvem:
- Solução: No app Apple Music para Windows, acesse "Ações da Barra Lateral" > "Biblioteca" > "Atualizar Biblioteca na Nuvem". Isso pode ajudar a resolver problemas de sincronização com a nuvem.
- Verificação: Certifique-se de que a mesma Conta Apple está sendo usada em todos os dispositivos e que a opção "Sincronizar Biblioteca" está ativada em cada um deles.
- 3. Arquivos Incompatíveis:
- Solução: Se estiver tentando sincronizar arquivos de música que não foram comprados na iTunes Store ou baixados do Apple Music, eles podem não ser compatíveis com o serviço e causar problemas. Tente converter os arquivos para um formato compatível ou evitar a sincronização de arquivos de vídeo não otimizados.
- Verificação: Consulte o guia do usuário do iPhone, iPad ou iPod touch para obter mais informações sobre a sincronização de arquivos de música.
- 4. Problemas com o App:
- Solução: Feche e reabra o aplicativo Apple Music para Windows. Se o problema persistir, reinicie o computador.
- Verificação: Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo Apple Music e para o sistema operacional Windows.
- 5. Outras Sugestões:
- Certifique-se de que o computador está autorizado para reproduzir as músicas compradas na iTunes Store.
- Se estiver usando alto-falantes externos, verifique se eles estão corretamente conectados, ligados e com o volume ajustado.
- Em último caso, desative e reative a Biblioteca de Música do iCloud nas configurações do seu dispositivo.
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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