Deeplink não direciona para a App Store

Tenho uma funcionalidade que abria um de meus apps via deeplink, quando esse app não estivesse instalado o usuário era redirecionado para a Apple Store para fazer a instalação desse app, porem recentemente esse comportamento foi alterado e ao invés de abrir a loja, esta abrindo um outro app meu, o que posso ter feito para que isso acontecesse, qual configuração seria responsável por isso?




[Título alterado pelo Moderador]

Título antigo: Deeplink indo para outro App ao invés de abrir a Apple Store para instalar

Publicado em 25/06/2025 04:42

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25/06/2025 06:59 em resposta a DevLe

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  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
  • Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios" 
  • Se você tiver recebido uma oferta de assinatura com desconto do desenvolvedor do app e tiver dúvidas sobre a qualificação

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se não conseguir encontrá-lo, toque no botão Minha Conta ou na foto na parte superior da tela, toque em Apps > Meus Apps, toque em "Não Neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.

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