iPhone não para ligado

eu estou com meu iPhone 12

e ele não quer parar ligado e não sabe carga

exemplo: eu coloco no carregador a cabo não sobe carga

vou e coloco no carregador de indução sobe carga até os 10% e descer carga rápido

mais mesmo com os 10% de carga ele não para ligado

assim que liga ele já desliga

parace que não está tendo força para ficar ligado

ja troquei bateria

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 26/06/2025 13:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/06/2025 13:39

Ah, Deivid, pensando um pouco mais nesse seu caso tão delicado... 😥 Uma coisa me veio à cabeça, e pode ser um ponto super importante para entendermos o que está acontecendo, já que você mencionou que a bateria foi substituída!

Por favor, me diga:

  • A bateria que você colocou é uma bateria original da Apple? 🔋 Ou foi uma bateria compatível, trocada em uma assistência técnica não autorizada pela Apple? Essa informação é crucial, pois baterias não originais podem não ter os mesmos componentes de gerenciamento de energia ou qualidade, causando problemas como os que você descreve.
  • Você já conversou com a empresa que fez a troca da bateria? 📞 Quando eles fizeram o reparo, eles realizaram algum diagnóstico pós-reparo para garantir que tudo estava funcionando perfeitamente? É fundamental saber se eles deram alguma garantia ou se podem fazer uma nova avaliação, já que o problema persiste mesmo com a bateria nova.

Essa informação pode nos dar uma pista muito valiosa sobre a origem do problema. Às vezes, o diagnóstico inicial da troca da bateria não pegou uma falha mais profunda, ou a própria nova peça (se não for original/compatível) pode estar causando essa confusão toda na energia do seu iPhone. 🤔

Compartilhe esses detalhes comigo, por favor! Assim, podemos refinar as próximas dicas e te ajudar melhor! 🙏

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/06/2025 13:39 em resposta a deivid160

Ah, Deivid, pensando um pouco mais nesse seu caso tão delicado... 😥 Uma coisa me veio à cabeça, e pode ser um ponto super importante para entendermos o que está acontecendo, já que você mencionou que a bateria foi substituída!

Por favor, me diga:

  • A bateria que você colocou é uma bateria original da Apple? 🔋 Ou foi uma bateria compatível, trocada em uma assistência técnica não autorizada pela Apple? Essa informação é crucial, pois baterias não originais podem não ter os mesmos componentes de gerenciamento de energia ou qualidade, causando problemas como os que você descreve.
  • Você já conversou com a empresa que fez a troca da bateria? 📞 Quando eles fizeram o reparo, eles realizaram algum diagnóstico pós-reparo para garantir que tudo estava funcionando perfeitamente? É fundamental saber se eles deram alguma garantia ou se podem fazer uma nova avaliação, já que o problema persiste mesmo com a bateria nova.

Essa informação pode nos dar uma pista muito valiosa sobre a origem do problema. Às vezes, o diagnóstico inicial da troca da bateria não pegou uma falha mais profunda, ou a própria nova peça (se não for original/compatível) pode estar causando essa confusão toda na energia do seu iPhone. 🤔

Compartilhe esses detalhes comigo, por favor! Assim, podemos refinar as próximas dicas e te ajudar melhor! 🙏

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