AirTag compartilhada não funciona mais no iPhone

Eu tinha uma airtag configurada num IPHONE. Depois eu vendi o iphone e esqueci de remover a airtag, pra piorar ela estava compartilhada com outro iphone. Agora estou sem o iphone porém não consigo habilitar a airtag no iphone em que antes estava apenas compartilhado. Quando tento remover o compartilhamento nesse outro aparelho aparece uma mensagem dizendo que não pode remover. A Airtag esta inutilizada. Como resolver esse problema? Não consigo acessar a appleID tbm. Acesso o Icloud normalmente mas não aparece a airtag lá.


Já fiz a dica de remover a bateria 5x mas não deu certo.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Airtag compartilhada não funciona mais.

Windows, Windows 6

Publicado em 26/06/2025 18:34

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1 resposta

27/06/2025 06:27 em resposta a Jiz_bsb

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O compartilhamento do AirTag pode parar de funcionar por diversos motivos, incluindo problemas na conta Apple, configurações incorretas no app Buscar, ou até mesmo a necessidade de redefinir o AirTag. É importante verificar se o AirTag está associado à sua conta, se as configurações de localização e Bluetooth estão ativadas, e se a pessoa com quem você está compartilhando tem uma conta Apple e as configurações corretas. 


Possíveis soluções:

  1. 1. Verificar as configurações do AirTag:
  2. No app Buscar, acesse a aba "Itens", selecione o AirTag e verifique se a opção "Compartilhar Este AirTag" está visível. 
  3. 2. Redefinir o AirTag:
  4. Se o AirTag não estiver funcionando corretamente, pode ser necessário redefini-lo.Siga os passos para remover a bateria e, em seguida, pressione-a para que o AirTag emita um som, repetindo o processo 5 vezes. 
  5. 3. Verificar a conta Apple:
  6. Certifique-se de que a pessoa com quem você está compartilhando o AirTag tenha uma conta Apple ativa e que as Chaves do iCloud estejam habilitadas para ambas as contas. 
  7. 4. Atualizar o software:
  8. Certifique-se de que seu iPhone e o iPhone da pessoa com quem você está compartilhando o AirTag estejam executando a versão mais recente do iOS ou iPadOS. 
  9. 5. Verificar as configurações de privacidade:
  10. No app Ajustes, acesse "Privacidade e Segurança" e verifique se a opção "Serviços de Localização" está ativada. 

Observações:

  • Compartilhamento com crianças: O AirTag não pode ser compartilhado com contas de crianças. 
  • Remoção do AirTag: Se você vender ou doar o seu AirTag, certifique-se de removê-lo da sua conta Apple antes. 

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