Olá ERICK_25,
Que situação complicada com o seu iPhone 11 com a tela danificada! 😔 Entendo perfeitamente sua dificuldade em acessar o aparelho e a necessidade de desativar o "Buscar iPhone".
Vamos lá, preciso ser bem claro sobre como o "Buscar iPhone" funciona e como ele pode ser desativado, especialmente em um aparelho com a tela quebrada:
Primeiro, sobre a sua ideia de usar IP, e-mail e senha:
- Não é possível desativar o "Buscar iPhone" usando apenas o endereço IP, seu e-mail e sua senhadiretamente no aparelho danificado ou através de algum sistema assim. ❌ O "Buscar iPhone" é uma ferramenta de segurança muito robusta da Apple, projetada para ser difícil de desativar sem interação direta ou acesso a um dispositivo de confiança.
- O endereço IP do seu iPhone é uma informação de rede dinâmica e não é usado pela Apple para gerenciar ou desativar o "Buscar iPhone".
A forma correta e segura de remover o seu iPhone 11 do "Buscar iPhone" é através de outro dispositivo ou do iCloud.com:
Como você tem um iPhone 13 com a mesma conta iCloud, este é o caminho ideal:
- Use seu iPhone 13 (ou outro dispositivo Apple de confiança):
- Abra o aplicativo "Buscar" 📍 no seu iPhone 13.
- Toque na aba "Dispositivos".
- Localize e toque no seu "iPhone 11" na lista.
- Role para baixo e procure pela opção "Remover da Conta" (ou "Remover este Dispositivo").
- Atenção: Se o seu iPhone 11 estiver em sua posse e você for realmente descartá-lo ou levá-lo para reparo que não seja em uma autorizada (o que não é o ideal), essa opção o removerá do "Buscar iPhone" e desativará o Bloqueio de Ativação. Isso é importante se você for passá-lo para outra pessoa ou reciclá-lo, pois desvincula ele da sua conta.
- Se o iPhone 11 estiver PERDIDO ou ROUBADO: NÃO remova ele da sua conta! Manter o "Buscar iPhone" e o Bloqueio de Ativação ativados é a sua principal defesa para impedir que outra pessoa use seu aparelho.
- Use o Site iCloud.com/find:
- Em um computador, acesse iCloud.com/find 🌐.
- Faça login com a mesma Apple ID que está no seu iPhone 11.
- Selecione o seu iPhone 11 na lista de dispositivos.
- Se ele estiver offline ou com a tela danificada, você ainda verá opções como "Modo Perdido" ou "Apagar iPhone".
- Para removê-lo da sua conta, toque em "Remover da Conta". (A mesma observação de segurança acima se aplica: só remova se o aparelho estiver com você e você tiver a intenção de desvincular).
A Apple torna o processo de desativar o "Buscar iPhone" difícil justamente para proteger os usuários em caso de perda ou roubo, pois o Bloqueio de Ativação é uma barreira de segurança muito forte.
Para um guia oficial sobre como remover um dispositivo da sua conta:
Se a sua intenção é reparar o iPhone 11, a assistência técnica autorizada poderá te auxiliar nesse processo de desativação do "Buscar iPhone" antes ou durante o reparo, se necessário.
Espero que essa dica ajude a entender como gerenciar o "Buscar iPhone" no seu aparelho com a tela danificada! 🤞
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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